プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

  1. 個人情報の保護に関連する関係法令、規範(ガイドライン等)、契約事項、関連規程等を遵守し、適正な利用と管理を励行いたします。
  2. 個人情報を取得するにあたりましては、利用目的(取得目的)、共同利用・提供範囲の限定、苦情・問合せ相談の対応窓口等を、原則として事前にお知らせいたします。(ホームページ上での公表も含みます。)
  3. 当社に個人情報の管理責任者を置き、個人情報保護の周知徹底を図ってまいります。
  4. 当社が管理する個人情報につきましては、目的外利用、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための合理的な対策を講じ、是正及び予防処置を適宜実施いたします。また、個人情報を預託する業務委託先につきましては適切に監督してまいります。
  5. 個人情報保護に関する内部監査を定期的に行い、関係法令、規範(ガイドライン等)、契約事項、関連規程等の遵守状況を評価し改善すると共に、予防・是正処置等による実効性と信頼性向上を図ってまいります。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的の範囲

株式会社トゥッティ(以下、当社とします)は、法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみ個人情報を利用させていただきます。

■各種サービスで取り扱う個人情報

◇各種受付業務サービス(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)

  • 資料の送付
  • ご意見等に関する連絡
  • サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
  • サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • 各種統計処理

◇各種募集事業(キャンペーン、イベント、プレゼント、募集事業等)

  • 各種募集事業に関する抽選、当選時の景品の発送
  • 募集事業に必要な連絡
  • 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
  • サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供
  • 各種統計処理
  • 各種募集事業に関連しての第三者への提供

◇配信サービス

  • 本人確認、利用料金の請求及び利用料金・利用サービス提供条件の変更、利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係る業務
  • 電話、電子メール、郵送等各種媒体による当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査及び景品等の送付
  • サービスの改善又は新たなサービスの開発(各種統計処理)
  • お問い合わせ、ご相談への回答
  • 配信サービスの提供に関連しての第三者への提供
  • 料金の決済等に際し、金融機関等との間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性の確認

■取引先関連の個人情報

お取引先様……業務上必要な諸連絡・商談・契約締結及びご担当者様への情報提供のため

■録画、録音、電子メール内容に関する個人情報

通話内容の録音/電子メールの記録……お客様からのご要望、ご依頼内容等の確認、応対の品質向上や情報セキュリティ管理

発信者情報(電話機に表示された発信番号)……お客様に折り返しご連絡させていただく場合

2.個人情報の第三者提供

当社は、各種サービスの提供等に際しお客様から事前に同意を得ている提供先、又は法令等で定められている場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく、これらの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、情報処理等の目的で外部に委託することがあります。外部委託先につきましては、個人情報の管理水準について当社が設定する選定基準を満たしている企業のみを選定し、適切に管理・監督を行います。

4.個人情報の内容

当社が取り扱う個人情報につきましては業務を行うにあたり、必要最低限の内容を取得させていただきます。

5.保有個人データの開示、訂正・追加又は削除、利用、消去、第三者提供の停止

当社は、ご本人又はその代理人から、当社が保有するご本人の個人情報につきまして、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は、消去、及び第三者への提供の停止)ご請求があった場合は次の場合を除き対応をいたします。

  • お客様ご本人であることを確認できない場合(電話・E-mail等によるお問い合わせを含む)
  • 本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
  • 公序良俗違反が明らかであり、社会的妥当性に著しく反する場合
  • 違法又は不当行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
  • 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ 又は他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
  • 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
対応窓口

株式会社トゥッティ 個人情報管理窓口
info@tuttimusic.co.jp

6.個人情報の保存期間

個人情報の保存期間は、法令等の定め及び当社業務上の必要性に基づき最短の期間を定めます。保存期間が終了した個人情報は、完全に消去いたします。

7.セキュリティについて

当社が運営するウェブサイトでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、次のようなセキュリティ対策並びにお客様の識別を行っています。

SSL(Secure Sockets Layer)の採用

インターネット上の暗号通信技術SSLを使用しています。これは、個人情報などの情報を暗号化してインターネット上での通信を行うことにより、データの保護を図ることを目的としています。

8.Cookieの利用について

当社はWebサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、Cookieを利用して一定の情報を収集する場合があります。なお本分析は、お客様の個人を特定する情報は含まれません。なお、お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることも可能です。(以下「Cookie機能の停止について」をご確認ください。)

Cookie(クッキー)とは

Cookieとは、お客様が特定のWebサイトにアクセスされた際、Webサーバからコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じWebサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をWebサーバ側で識別できるようにする技術です。具体的には、お客様によるWebサイトの閲覧履歴(Webサイト上における行動履歴)情報等が保存されます。

Cookieの利用目的

当社は、本履歴を以下の目的で利用いたします。

*当社Webサイトの利用状況の調査・分析
お客様が当社Webサイトに訪問された際の利用状況を分析し、今後の利便性の向上のために利用いたします。なお本調査・分析は、お客様の個人を特定する情報は含まれません。

この分析には主に以下のツールを利用します。ツール提供者側にも上記の情報が提供され、お客様への広告配信等に利用されることがあります。

Cookie機能の停止について

お客様は、ご自身でCookieの送受信に関する設定を変更することができます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。ご自身のブラウザのCookieの設定を変更された場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、一部Webサイトの機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

9.本内容の改定

当社は、法令の改正その他必要に応じ、本内容を改定することがございます。

当社は、お客様のウェブ体験を向上させ、当社のアクセスを分析するためにクッキーを使用します。 当社ウェブサイトのご利用に関する情報は、お客様が提供した、またはお客様の使用履歴から得た情報とともに、分析のパートナーと共有します。 詳細は以下のプライバシーポリシーをご参照ください。 当サイトのプライバシーポリシー